ご注文から納品までの流れ

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ご注文から納品までの流れ

STEP1 商品を購入する。

各商品ページの「買い物カゴに入れる」のボタンから購入手続きを完了させてください。

※ご覧の商品とサイズ・デザインがそのままで良い場合は、
買い物カゴに入れた後の「配送設定」の備考欄に表札に入れる名前と文字体と文字色を記載いただければ、
確認用のデザイン案をお送りさせていただきます。一番簡単な注文方法になります。

STEP2 表札の文字体・サイズ・カラーを決める。

各商品ページにある「表札の文字体・サイズ・カラーを決定してください。」から、
商品の必要に応じて、文字体、文字のサイズ、文字カラーなど表札の仕様を決めます。

※表札の仕様は、FAX又はメールにて受付けております。
※弊社に全てお任せでもOKです。こちらでデザイン案を作成します。
※表札のサイズを変更される場合には、別途別注費用がかかります。
※表示価格は標準デザインの価格になります。デザインを変更される場合には、別途費用が掛かる場合があります。

STEP3 弊社にて確認用のデザイン案を作成。

いただいた仕様内容をこちらで校正し、改めてお客様へご確認いただきます。
デザイン案は、FAX又はメールでお送りします。校正料は無料です。
※商品によって4回目以降の校正料は有料(1回 1,080円)になります。

STEP4 製作前に表札のデザインの確認。

作成したデザイン案でOKであれば、表札の製作開始にかかります。
※デザイン確認後、製作開始の時点でキャンセルできません。

STEP5 表札の製作開始~納品。

了承いただいたデザインで表札の製作を開始します。
納品は、商品により配送時期が異なります。各商品ページの「配送時期」をご確認ください。

※ご確認いただきましたら、ご使用中のブラウザの「戻る」ボタンから商品ページへお戻りください。

注意事項

◆基本的に返品はお受けしておりません。
商品が違う場合や商品に瑕疵がある場合は速やかにご連絡をお願い致します。

◆日・祝日の着日指定はできません。
どうしても日・祝日着希望の方は対応可能な場合もございますのでお問い合わせください。

◆受注生産品のため、製作開始時点でキャンセルができません。ご注意ください。
掲載写真に関しましては、ご使用モニターの特性等により現物とは多少違う色合いに見えることがございます。
また、商品につきましてもお買い上げごとの素材ごとに、色合いが多少異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

◆注文・問い合わせ・見積もり依頼等のメールに対する当社からの返信メールが来ない場合
迷惑メールとしてフォルダに入っていないかご確認ください。
お客様の電話番号が記載されていない問い合わせなどは連絡の取りようがありませんので、
再度違うアドレスからご連絡お願いいたします。
※当社は自動配信になっておりますので、返信メールが必ずございます。

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商品が届きましたら、お早めに開封して商品をご確認ください。当店は業務用商品をメインに取り扱っており、基本的にメーカー直送品になる為お客様のご都合による返品は受付ておりません。詳しくは、返品・交換についての詳細をお読み下さい。万が一ご注文と異なる商品・不良品をお届けした場合は商品到着後7日以内にご連絡いただけましたら返品・交換を承ります。その際の返送料は、弊社が負担致します。

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